Hortense Mvuemba joue un rôle clé dans l'accueil et l'intégration des nouveaux arrivants francophones dans les écoles du CECCE, ce qui est essentiel pour réduire les obstacles linguistiques et culturels. Elle contribue à rendre les écoles plus accessibles et inclusives, à faciliter les démarches pour les familles (inscription, orientation, soutien) afin que l’expérience scolaire soit positive pour les enfants et les parents. Par son rôle, elle est une personne ressource importante pour la communauté, particulièrement pour celles et ceux qui ne maîtrisent pas bien le français ou qui n'ont pas d’expérience avec le système Hortense Mvuemba scolaire au Canada.